Een demotiveerde medewerker. Dat wil je niet, en daar is een goede reden voor. Wanneer iemand niet gemotiveerd is, ontbreekt de innerlijke drive om initiatief te nemen of actief bij te dragen. Dit gaat verder dan alleen een gebrek aan enthousiasme; het is een signaal dat er iets fundamenteel mis is met de verbinding tussen de medewerker en het werk. Zonder moed, wil of zin om in beweging te komen, blijven belangrijke taken liggen of worden ze zonder de nodige toewijding uitgevoerd. Dit heeft niet alleen directe gevolgen voor de prestaties van de medewerker zelf, maar werkt ook door in het team, de sfeer en uiteindelijk de resultaten van de hele organisatie. Demotivatie is als een stille kracht die het potentieel en de groei van je organisatie ondermijnt.
Het welzijn van jouw medewerkers is cruciaal voor het welzijn van jouw organisatie. Jouw medewerkers zijn een belangrijk orgaan in jouw organisatie. Wat goed moet kunnen functioneren. Zo niet, dan kan het andere organen aantasten. De motivatie van medewerkers heeft invloed op veel verschillende onderdelen. Net als demotivatie. We zetten het voor je op een rijtje.
Wat kost het je organisatie als medewerkers ongemotiveerd zijn? Veel meer dan je misschien denkt. Demotivatie raakt niet alleen de productiviteit, maar ook de financiële gezondheid van je bedrijf en het welzijn van je mensen.
Gedemotiveerde medewerkers zijn een grote kostenpost voor de organisatie. Deze medewerkers functioneren niet optimaal. Een medewerker die gedemotiveerd is heeft een gebrek aan zingeving en passie. Door demotivatie is iemand niet van binnen betrokken bij het werk. Het fysiek aanwezig zijn op kantoor maar niet mentaal betrokken zijn bij het werk wordt ookwel mentaal verzuim genoemd. Volgens het NRC heeft een organisatie met 100 medewerkers een mentaal verzuimpercentage van 25%. De schadepost als gevolg omvat minimaal 2,5 miljoen euro per jaar.
Naast mentaal verzuim heeft iemand die het niet naar zijn zin heeft of op een verkeerde functie zit, meer tijd nodig om zijn taken uit te voeren. Dit beïnvloedt de arbeidsproductiviteit. Daarnaast zal een medewerkers zich sneller ziek melden. Dit heeft een negatieve financiële invloed op de organisatie.
Naast dat een werknemer niet effectief en efficiënt werkt, is demotivatie ook slecht voor de gezondheid. Het werkplezier neemt af, arbeidsvreugde verdwijnt en het werk wordt een berg waar de medewerkers dagelijks tegenop ziet. Vervolgens kunnen er ook andere klachten ontstaan. Zowel fysiek als mentaal. Bijvoorbeeld vermoeidheidsklachten, burn-out, bore-out, uitputting, etc.
De symptomen van een bore-out lijken op die van een burn-out. Het verschil zit hem in de oorzaak. Een burn-out wordt veroorzaakt door een overvolle agenda. Een bore-out ontstaat juist wanneer je te weinig doet. Dit komt bijvoorbeeld voor bij routinematig werk. Of door het uitvoeren van werkzaamheden die onder jouw niveau liggen en er weinig mogelijkheden zijn om jezelf te ontwikkelen. Je wordt letterlijk ziek van verveling op je werk.
Bij ontevredenheid op het werk door demotivatie is de kans groter dat medewerkers ingaan op een andere baan. Of zelf op zoek gaan naar een andere baan. Hierdoor wordt je verlooppercentage hoger. Hierdoor verlies je kennis en ervaring. Het vertrek van een collega kan ook invloed hebben op de samenwerking binnen het team. Dit kan resulteren in een lagere productiviteit. Ook brengt een hoog verlooppercentage weer kosten met zich mee. Je moet opzoek naar nieuwe medewerkers. Werving en selectie is een tijdroven en kostbaar proces. Nieuwe medewerkers hebben tijd nodig om te wennen. In de inwerkperiode is de productiviteit lager.
Wat levert het je organisatie op als medewerkers gemotiveerd zijn? De motivatie van de medewerkers heeft een grote prositieve invloed op de organisatie. Motivatie versterkt niet alleen het prestatieniveau, maar zorgt ook voor betrokken ambassadeurs en een stevige basis voor de continuïteit van je organisatie.
Ervaring leert dat identificatie met de organisatie het belangrijkste motief is voor medewerkers om zichzelf actief toe te wijden aan de organisatiedoelen en hun eigen potentieel te verhogen. Medewerkers willen vaak graag toegewijd samenwerken in de richting van de doelen van de organisatie, wanneer er samenhang is tussen hun persoonlijke ambitie en de organisatieambitie.
Het afstemmen van de persoonlijke ambitie op de organisatie ambitie resulteert zich in een hoger niveau van comptabiliteit tussen persoonlijke en organisatiedoelen. Hoe groter de overlapping, des te hoger het prestatieniveau. Het prestatieniveau van een medewerkers wordt beïnvloed door motivatie, innerlijke betrokkenheid, plezier en passie, zelfbewustzijn, eigen verantwoordelijkheid en vertrouwen.
Het is daarom van groot belang om de optimale balans te vinden tussen de persoonlijke ambitie/brand en de organisatieambitie/brand om zo de arbeidsproductiviteit te vergroten en innerlijke betrokkenheid, toewijding, plezier en passie op het werk te stimuleren. Dit heeft te maken met het bereiken van een hogere graad van compatibiliteit tussen persoonlijke doelen en organisatiedoelen en wederzijdse waarde toevoeging. Mensen werken namelijk niet met toewijding en geven geen energie aan iets waar zij niet in geloven of het niet mee eens zijn. Voor de actieve betrokkenheid van medewerkers zijn helderheid en uniformiteit van persoonlijke en organisatiewaarden en principes daarom essentieel.
Gemotiveerde medewerkers doen hun werk met passie en enthousiasme. Deze medewerkers zijn meer betrokken bij het bedrijf en sneller trots. Zij zullen bewust of onbewust optreden als ambassadeur van jouw organisatie. Ambassadeurs zijn goed voor je naamsbekendheid en jouw reputatie als werkgever. Voor het aantrekken van nieuw talent zijn jouw reputatie als werkgever en naamsbekendheid erg belangrijk. Jouw personeel is het belangrijkste visitekaartje van je organisatie.
gemotiveerde medewerkers zijn productiever, creatiever en dragen bij aan een goede werksfeer. Goed functionerend personeel is van belang voor de presentaties van de organisatie. Gemotiveerde medewerkers die met plezier en passie te werk gaan, stralen dat uit. Dit is belangrijk voor de reputatie van de organisatie. Net als dat gemotiveerde medewerkers ook anders contact zullen hebben met jouw klanten dan gedemotiveerde medewerkers. Jouw klanten hebben over het algemeen geen emotionele connectie met de organisatie maar met jouw mensen. Gemotiveerde medewerkers zorgen zo voor de continuïteit in de organisatie.
Houd de motivatie van je medewerkers goed in de gaten en check regelmatig bij ze in om te horen hoe het met ze gaat. Zo blijf je op de hoogte en kun je tijdig inspelen op hun behoeften. Ben je benieuwd hoe je kunt herkennen wanneer medewerkers niet meer gemotiveerd zijn? In onze blog
'Weet wanneer je medewerkers motivatie verliezen' gaan we dieper in op de signalen van verminderde motivatie. Lees verder om te ontdekken hoe je demotivatie herkent.