Diverse interne en externe factoren bepalen hoe informatie wordt ingezet om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. De informatiemanager moet kunnen omgaan met deze veelheid aan factoren. De auteurs beschrijven hoe de informatiemanager optimale toegevoegde waarde van ICT kan realiseren voor de business.
Een whitepaper uit Toon Abcouwer en Tanja Goense uit juli 2010.
Voor moderne organisaties zijn informatie en een goede informatievoorziening (IV) van steeds groter belang – in veel gevallen zelfs van levens- belang. Een hapering in de IV kan vergaande gevolgen hebben voor het functioneren van de organisatie. Toch krijgt informatiemanagement (IM) – het vakgebied dat verantwoordelijk is voor het functioneren van de IV – vaak nog niet de serieuze aandacht die het, gezien het grote belang voor de organisatie, verdient.