Een whitepaper van Remko van der Pols en Yvette Backer over inrichtingsaspecten bij functioneel beheer.
"Na de inrichting en professionalisering van het infrastructuur en applicatiebeheer binnen ICT-organisaties ziet men tegenwoordig een grote belangstelling voor de inrichting en professionalisering van het functioneel beheer. De praktijk leert dat het aantal vrijheidsgraden, afhankelijkheden en ook randvoorwaarden bij de inrichting van functioneel beheer aanzienlijk groter is dan bij andere vormen van beheer, zoals applicatiebeheer en technisch beheer. De verschijningsvormen en de inrichting van de processen van functioneel beheer vertonen daardoor veel variaties. In dit artikel behandelen we de verschillende aspecten en hun invloed op de inrichting van het functioneel beheer. In het laatste deel van het artikel geven we een voorstel voor een aanpak van de professionalisering van functioneel beheer in een bepaalde gegeven situatie."