In de afgelopen jaren is het belang van een goed functionerende IT-structuur in organisaties steeds duidelijker geworden. De juiste inzet van IT kan een bedrijf helpen zijn processen te stroomlijnen, de productiviteit te verhogen en de concurrentiepositie te verbeteren. Echter, voor een succesvolle implementatie van IT-oplossingen is een professionele vraagorganisatie essentieel. Dit besef heeft veel bedrijven ertoe aangezet om hun functioneel beheer en informatiemanagement verder te professionaliseren. Maar hoe bepaal je nu de ideale omvang van zo'n organisatie? En hoeveel medewerkers zijn er nodig voor een optimale werking, afhankelijk van de volwassenheid van de organisatie en de applicaties? Deze vragen stonden centraal in het onderzoek van Edwin Rakhorst aan Hogeschool Windesheim.
De ideale omvang van functioneel beheerorganisaties
Edwin Rakhorst onderzocht in de afgelopen jaren de ideale omvang van functioneel beheerorganisaties, in het kader van zijn studie aan Hogeschool Windesheim. Veel bedrijven worstelen met het vraagstuk hoeveel functioneel beheerders en informatiemanagers ze precies nodig hebben. Het maken van een businesscase voor de professionalisering van de vraagorganisatie blijkt vaak een uitdaging. Hoeveel medewerkers zijn marktconform? En hoe stem je het aantal medewerkers af op de volwassenheid van de gebruikersorganisatie of de complexiteit van de applicaties?
Het onderzoek werd uitgevoerd onder begeleiding van André Smulders van Ordina, met als doel praktische inzichten te verkrijgen over de ideale omvang van functioneel beheerorganisaties. Door middel van veldonderzoek werden vijf organisaties geanalyseerd, variërend van 800 tot 30.000 medewerkers. De respondenten werden geworven via de ASL BiSL Foundation. Dit leverde waardevolle data op over de samenstelling en effectiviteit van functioneel beheer en informatiemanagement in organisaties van verschillende groottes.
Gebruik de conclusies en praktische inzichten
Op basis van de bevindingen van het onderzoek heeft Edwin Rakhorst enkele interessante conclusies getrokken die bedrijven kunnen helpen bij het bepalen van de ideale omvang van hun functioneel beheerorganisatie. De inzichten zijn gebaseerd op de praktijkervaringen van de onderzochte organisaties en bieden waardevolle richtlijnen voor het maken van een onderbouwde businesscase voor de professionalisering van de vraagorganisatie.
Wil je meer weten over de ideale omvang van functioneel beheerorganisaties en de belangrijkste factoren die daarbij een rol spelen? Download dan nu het volledige rapport en ontdek hoe jij je organisatie kunt optimaliseren met de juiste balans tussen informatiemanagement en functioneel beheer.
Gepubliceerd in
