Hoe zorg je voor een gestructureerde aanpak in de inbeheername van nieuwe functionaliteiten of applicaties?
Het in beheer nemen van een applicatie is voor zowel de opleverende organisatie als de ontvangende beheerorganisatie vaak een moeizaam proces. Betrokken partijen worden geconfronteerd met veel afstemmingsproblemen. Dit geldt voor zowel het in beheer nemen van een nieuwe applicatie als een bestaande applicatie.
ASL richt zich vooral op de inrichting van het beheer zelf. Maar heeft daarin weinig aandacht voor de overgang of transitie van de systeemontwikkelingsfase, naar de in beheername fase. En de overgang van de ene beheerpartij naar de andere. Daardoor is men in deze situaties vaak aangewezen op “common sense” in plaats van een gestructureerd en bestuurbaar proces.
Voor het uitvoeren van goed beheer is het essentieel dat het proces rondom het in beheer nemen, voldoet aan een aantal randvoorwaarden en kwaliteitseisen. Welke randvoorwaarden en kwaliteitseisen dit zijn is voor elke organisatie deels afhankelijk van de specifieke situatie. Maar het kent daarnaast ook een gemeenschappelijk deel dat overal hetzelfde is. Om organisaties te ondersteunen in een gestructureerde aanpak heeft de ASL BiSL Foundation een aantal avonden georganiseerd waar met de aanwezige vakgenoten en geïnteresseerden ervaringen zijn uitgewisseld. Dit whitepaper is het resultaat van de voorbereidingen en uitkomsten van deze avonden.
Download hieronder de whitepaper.
Gepubliceerd in